Algemene voorwaarden

Bij het boeken van een fotoshoot bij TWL Fotografie gaat de opdrachtgever automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.

TWL Fotografie behoudt het recht informatie op de website en social media ten allen tijde aan te passen.
Aanpassingen gelden uiteraard niet op reeds bevestigde opdrachten. 

De fotoshoot

De fotoshoot vind plaats op een datum en tijdstip die beide partijen zijn overeengekomen. 

Indien er een buiten fotoshoot is geboekt en er wordt slecht weer voorspeld, of het is onverwachts slechtweer op de dag van de fotoshoot. Want laten we eerlijk zijn er is niets zo onvoorspelbaars als het weer in in Nederland.

We hebben het dan niet over dat het koud is of dat de zon niet schijnt en het bewolkt is, want zelfs dat kan voor mooie foto's zorgen.

Nee we hebben het over regen, sneeuw, ijzel, storm. Er zijn diverse opties waar we naar kunnen kijken, bijvoorbeeld verschuiven van het tijdstip, op de dag zelf naar een moment dat het droog zal zijn zodat de fotoshoot toch door kan gaan. Mocht het niet op de dag zelf kunnen, dan kijken we samen naar een andere geschikte datum. In overleg is veel mogelijk en komen we vast tot een geschikte oplossing. 

Indien je een fotoshoot op een andere binnen locatie wenst dan de fotostudio. Dan dient de opdrachtgever zelf de locatie te regelen. 

Annuleren

Indien de opdrachtgever een geplande fotoshoot dient te annuleren, dan dient dit binnen 7 dagen voor de afgesproken datum door gegeven te worden. Voorkeur van doorgeven is per e-mail. Bij annulering tot 24 uur voor de afgesproken fotoshoot datum zal er 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht. In andere gevallen zal het volledig afgesproken bedrag in rekening worden gebracht. 

In het geval van ziekte of onmacht is het mogelijk de fotoshoot kosteloos te verzetten naar een andere datum.

Ook bij ziekte of onmacht van TWL Fotografie zal er kosteloos gekeken worden naar een nieuwe datum.  

Tarieven & Betaling 

Bij de pakketen en acties die geboekt kunnen worden staan vaste tarieven vermeld. Indien er fotoshoot op maat geboekt wordt, zal er een apart tarief afgesproken worden. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw wat op de factuur vermeld zal worden. 

Nadat de fotoshoot heeft plaatsgevonden, ontvangt de opdrachtgever een factuur per e-mail met de vooraf afgesproken tarief.  De klant dient de factuur zelf te controleren en de factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden. Het afgesproken tarief dient overgemaakt te worden op het rekeningnummer dat vermeld staat op de factuur. De foto's zullen pas verzonden worden, na de volledige betaling van de factuur. 

De foto's

TWL Fotografie maakt naar eigen inzicht een selectie van de gemaakte foto's. De foto's die naar inzicht van TWL Fotografie niet geschikt zijn voor het delen zullen niet vrijgegeven worden. 

TWL Fotografie streeft er naar de foto's binnen 2 tot 3 weken en na dat de volledige betaling is ontvangen, doormiddel van WeTransfer te verzenden. De foto's worden bewerkt en in hoge resolutie aangeleverd.

Het auteursrecht van de foto's blijft te allen tijde bij TWL Fotografie. Publiceren van de foto's anders dan voor privédoeleinden mag enkel met toestemming van TWL Fotografie en nadrukkelijk met bronvermelding van TWL Fotografie. Bronvermelding bij privé gebruik op bijvoorbeeld Social Media wordt zeer gewaardeerd. Eigen fotobewerkingen zijn absoluut niet toegestaan.  

De opdrachtgever gaat akkoord dat TWL Fotografie de gemaakte foto's voor externe doeleinden mag gebruiken denk hierbij aan; portfolio, website, Social Media, flyer, etc.
Op de afgesproken fotoshoot datum, zal er een fysieke toestemmingsformulier ondertekend worden door de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever niet wenst dat de foto's voor externe doeleinden worden gebruikt kan op het formulier specifiek aangegeven worden waarvoor de foto's niet gebruikt mogen worden. Dit heeft uiteraard geen verdere consequenties. Indien het formulier niet ondertekend wordt gaat de opdrachtgever automatisch akkoord met het wel gebruiken van de foto's voor externe doeleinden door TWL Fotografie. 

De foto's zullen minimaal 1,5 jaar bewaard worden door TWL Fotografie. Mocht je in die tijd de foto's kwijt zijn om wat voor reden dan ook dan kan ik de reeds toegezonden foto's opnieuw toesturen via WeTransfer. Tip: Zorg altijd zelf voor een goede back-up van de foto's. 

Klachten

Klachten omtrent de fotoshoot of de geleverde foto's dienen, uitsluitend per e-mail, te worden gemeld aan TWL Fotografie binnen 7 dagen na levering van de foto's. TWL Fotografie zal bij een gegronde klacht kijken naar een passende oplossing. TWL Fotografie is niet aansprakelijk voor klachten van fotoafdrukken of andere fotoproducten die de klant elders heeft laten maken. 

Aansprakelijkheid

Klachten omtrent de fotoshoot of de geleverde foto's dienen, uitsluitend per e-mail, te worden gemeld aan TWL Fotografie binnen 7 dagen na levering van de foto's. TWL Fotografie zal bij een gegronde klacht kijken naar een passende oplossing. TWL Fotografie is niet aansprakelijk voor klachten van fotoafdrukken of andere fotoproducten die de klant elders heeft laten maken. 

Tevens is TWL Fotografie niet aansprakelijk voor eventuele lichamelijke dan wel materiële schade of diefstal tijdens een fotoshoot. 

Gegevens TWL Fotografie